tópico Re: Fase do ciclo de Vida e Status do Lead em CRM

Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

nairanmelo — Thu, 27 Aug 2020 20:58:36 GMT

Olá comunidade, como vão todos? Espero que bem.

Minha página de contatos do hubspot está aparecendo em inglês as alternativas que selecionamos na fase do ciclo de vida e status do lead mesmo com o idioma sendo o português. Alguém poderia me ajudar, por favor, atenciosamente.

Re: Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

PamCotton — Thu, 27 Aug 2020 21:39:09 GMT

Olá @nairanmelo

Bem vindo a Comunidade em Português da HubSpot 👋

Obrigada pelo print, pelo que parece esta sendo puxado o nome interno da HubSpot que seria inglês ao invês do nome mesmo da propriedade do ciclo de vida.

Já estou em contato com o nosso time, e assim que tiver mais informações sobre volto aqui para lhe informar ok?

PS: Gostaria de convidar você para participar da nossa Comunidade em Português, essa semana estamos com um Webinar exclusivo sobre Startups ( mais informações aqui)

Obrigada!

Pam

Re: Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

caiodonald — Thu, 27 Aug 2020 22:10:55 GMT

Fala @nairanmelo tudo bem?

Como você comentou que os contatos estão em inglês, mas na sua imagem aparece escrito "Fase do ciclo de vida", isso quer dizer que ao menos o seu usuário está como português a língua padrão.

Eu checaria também se a conta está configurada em inglês, pode ser isso. Dentro de Configurações > Padrões da conta

Caso não seja isso, acredito ser um bug. (Ou alguém alterou os valores da propriedade para que o rótulo seja em inglês, também vale ver isso!)

Re: Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

nairanmelo — Fri, 28 Aug 2020 15:00:42 GMT

Bom dia,

Obrigado @caiodonald foi realmente isso que aconteceu.

Outra pergunta seria sobre o app mobile, tem como alterar o idioma dele?

Parece que algumas palavras nele estão em inglês.

Atenciosamente.

Re: Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

nairanmelo — Fri, 28 Aug 2020 15:04:25 GMT

Boa tarde @PamCotton !

Obrigado pela sua ajuda.

Graças a você e o @caiodonald consegui resolver o problema.

Re: Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

PamCotton — Fri, 28 Aug 2020 18:58:51 GMT

Oi @nairanmelo ,

Para alterar o idioma do aplicativo móvel, você precisaria ajustar suas configurações de idioma do iPhone ou Android. Porem se já estão ajustadas, e teria algumas em inglês, poderia nos passar mais detalhes sobre onde seria? Se quiser postar uma pergunta separada dessa na seção de aplicativo móvel aqui

E obrigada .@caiodonald por resolver esse caso!

Att,

Pam