tema Propiedad personalizada - Fecha y hora en CRM

Propiedad personalizada - Fecha y hora

NelsonS — Wed, 16 Jun 2021 00:05:52 GMT

Buenas noches Comunidad de HubSpot, tengo una cuenta Sales Enterprise.

He creado una propiedad personalizada llamada Fecha y Hora de Resolución, pero tiene el formato de Selector de fechas que solamente me permite seleccionar la fecha, por lo cual, necesito que me brinden una sugerencia.

¿Cómo puedo colocar la Fecha y Hora en esa propiedad?

Saludos

Re: Propiedad personalizada - Fecha y hora

rlopez — Wed, 16 Jun 2021 06:29:42 GMT

Hola @NelsonS 🙂

Como puedes ver aquí, es posible crear una propiedad personalizada de tipo datetime, pero sólo desde el API de HubSpot. Desde el CRM sólo puedes crear propiedades datepicker, que almacenan únicamente la fecha.

Puedes leer más sobre el API de HubSpot en la documentación.

Saludos,

Re: Propiedad personalizada - Fecha y hora

kestrada — Wed, 16 Jun 2021 11:31:54 GMT

Hola @NelsonS

Gracias por tu comentario. Efectivamente, la propiedad de selección de fechas solo nos permite tener la fecha seleccionada.

Una buena alternativa sería que tengas por separado, la fecha de resolución (Propiedad de selección de fechas) y la hora dentro de una segunda propiedad que sea de tipo de propiedad de una sola línea.

Alternativamente, dependiendo de tu proceso y si tienes Operations Hub, podría o no ser una alternativa, el utilizar la opción de dar formato para que un workflow automáticamente añada la hora exacta en la que poníamos la fecha del date picker.

Puedes echarle un vistazo a la opción de timestamp dentro de este artículo.

Un saludo y haznos saber cómo te va.

Kira🤖

Re: Propiedad personalizada - Fecha y hora

rlopez — Wed, 16 Jun 2021 11:59:25 GMT

Buena idea, @kestrada 🙂

Saludos,