https://community.hubspot.com/t5/CRM/Cruce-de-informaci%C3%B3n-en-un-contacto/m-p/406578#M651 <P>Muchas gracias Lucila por tu aporte, ya he probado y pude resolver el tema.</P><P>Muy agradecido!</P><P>Atte.</P><P>Gustavo</P> Fri, 05 Feb 2021 12:39:37 GMT GusIriarteLegna 2021-02-05T12:39:37Z https://community.hubspot.com/t5/CRM/Cruce-de-informaci%C3%B3n-en-un-contacto/m-p/405028#M638 <P>Estimados!</P><P>Un gusto saludarlos y siendo nuevo en la comunidad, consultarles lo siguiente sobre el siguiente nconveniente que tengo:</P><P><SPAN>Primera vez que hace el sistema esto, cargue un contacto que tiene un negocio designado y ese contacto al abrirlo me trae otros datos que no son de esa cuenta. Mezcla datos de otros contactos, por lonque se hace muy dificil seguir el hilo del historial.</SPAN></P><P><SPAN>Les adjunto algunas imágenes de lo que me sucede.</SPAN></P><P><SPAN><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Contacto originial" style="width: 400px;"><img src="https://community.hubspot.com/t5/image/serverpage/image-id/37312i36996193D45CB309/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Captura de Pantalla 2021-02-01 a la(s) 12.38.39.png" alt="Contacto originial" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Contacto originial</span></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="En la actividad me trae otros datos de contacto" style="width: 400px;"><img src="https://community.hubspot.com/t5/image/serverpage/image-id/37313i94BC380D71023DA1/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Captura de Pantalla 2021-02-01 a la(s) 12.38.55.png" alt="En la actividad me trae otros datos de contacto" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">En la actividad me trae otros datos de contacto</span></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="misma situación que lo anterior." style="width: 400px;"><img src="https://community.hubspot.com/t5/image/serverpage/image-id/37314i34D504584DE97899/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Captura de Pantalla 2021-02-01 a la(s) 12.39.04.png" alt="misma situación que lo anterior." /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">misma situación que lo anterior.</span></span></SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Desde ya agradezco la caolaboración en la resolucion de este inconveniente.</SPAN></P><P><SPAN>Saludos cordiales.</SPAN></P><P><SPAN>Gustavo Iriarte Legna.</SPAN></P> Mon, 01 Feb 2021 15:41:17 GMT https://community.hubspot.com/t5/CRM/Cruce-de-informaci%C3%B3n-en-un-contacto/m-p/405028#M638 GusIriarteLegna 2021-02-01T15:41:17Z https://community.hubspot.com/t5/CRM/Cruce-de-informaci%C3%B3n-en-un-contacto/m-p/405139#M639 <P>Hola&nbsp;<a href="https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/163281">@GusIriarteLegna</a>&nbsp;espero estés bien.</P> <P>Normalmente cuando sucede esto que comentas</P> <P>es porque han copiado a alguien más en los correos (alguien del equipo interno)</P> <P>que ha quedado vinculado al negocio.</P> <P>Entonces el negocio esta trayendo toda esa info del contacto (aunque no tenga que ver con ese negocio)</P> <P>Te recomiendo revisar a quien copias en los correos,</P> <P>Revisar tambien las opciones de filtros visibles en tus negocios (haz click en filtro de actividad) y en todo caso pues destildar los emails</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screen Shot 2021-02-01 at 5.08.37 PM.png" style="width: 552px;"><img src="https://community.hubspot.com/t5/image/serverpage/image-id/37322iA741D2102B6382C7/image-dimensions/552x289?v=v2" width="552" height="289" role="button" title="Screen Shot 2021-02-01 at 5.08.37 PM.png" alt="Screen Shot 2021-02-01 at 5.08.37 PM.png" /></span></P> <P>Espero te sea de ayuda</P> <P>Saludos</P> Mon, 01 Feb 2021 20:09:41 GMT https://community.hubspot.com/t5/CRM/Cruce-de-informaci%C3%B3n-en-un-contacto/m-p/405139#M639 Lucila-Andimol 2021-02-01T20:09:41Z https://community.hubspot.com/t5/CRM/Cruce-de-informaci%C3%B3n-en-un-contacto/m-p/406578#M651 <P>Muchas gracias Lucila por tu aporte, ya he probado y pude resolver el tema.</P><P>Muy agradecido!</P><P>Atte.</P><P>Gustavo</P> Fri, 05 Feb 2021 12:39:37 GMT https://community.hubspot.com/t5/CRM/Cruce-de-informaci%C3%B3n-en-un-contacto/m-p/406578#M651 GusIriarteLegna 2021-02-05T12:39:37Z