tema Agregar una segunda línea para el campo de dirección en CRM

Agregar una segunda línea para el campo de dirección

Romina892 — Mon, 09 Nov 2020 14:06:08 GMT

Hola,

Cuando se gestionan propiedades de contactos, no hay una segunda línea para "Dirección -2" (lo utilizaríamos para el número de apartamentos, o número de oficina por ejemplo). Podría crear una nueva propiedad pero no quiero hacerlo hasta uds me puedan dar sus opiniones:

- ¿Me estoy perdiendo algo?

- ¿Es esto importante o la posición por defecto prefiere que pongamos Apt. #s en la misma línea que la dirección principal?

- ¿Existe otra solución?

Como siempre gracias

Re: Agregar una segunda línea para el campo de dirección

sharonlicari — Tue, 10 Nov 2020 09:27:26 GMT

Hola @Romina892

Actualmente la opción para añadir el número de apartamento u oficina está incluida dentro de la misma propiedad de dirección de HubSpot.

Si esto no es lo que necesitas, entonces te recomendaría lo que hagas lo has mencionado, crear una propiedad personalizada y asegurarte que aparezca en la secciones que aparecen en la barra lateral izquierda de registros.

Espero que esto te sirva de ayuda

Saludos

Sharon

Betreff: Agregar una segunda línea para el campo de dirección

karstenkoehler — Tue, 10 Nov 2020 09:37:09 GMT

Hola @Romina892,

No te estás perdiendo nada. Para las empresas, hay dos líneas de dirección que HubSpot intenta completar automáticamente con HubSpot Insights. Para los contactos la línea de dirección única, "Dirección", está destinada a incluir la calle, el número de apartamento o la unidad, que también se explica aquí.

Si desea crear un campo adicional, le recomiendo que cree un campo de texto de una sola línea. No creo que haya efectos secundarios. El único otro lugar en la herramienta que hace referencia a direcciones postales es la herramienta de ofertas, y solo hace referencia a la dirección de la empresa, no a la dirección de contacto.

Por cierto, si crea un segundo campo de dirección para los contactos, puede workflows para copiar el valor de la empresa en el campo de contacto:

¡Saludos!

Hace tiempo que no hablo español, ¡así que espero que esta publicación tenga sentido!

Re: Agregar una segunda línea para el campo de dirección

Lucila-Andimol — Tue, 10 Nov 2020 15:11:42 GMT

Hola @Romina892 espero estés bien.

Tal como te comenta Sharon si bien no es algo standard de HubSpot poner esa información por separado

no habría problema en que sea todo parte del mismo campo.

Sólo en los casos en que necesites esa información por separado como algo fundamental para tu negocio, como ser por ejemplo una inmobiliaria que desea saber todas las propiedades que tiene que sean en piso 10 o más alto, sólo en estos casos lo haría una propiedad especial por separado (al igual que la ciudad, el estado o el país).

Espero te ayude también la información.

Saludos