tema Re: Mensaje de error el intentar eliminar banner de cookies de la web en CRM

Mensaje de error el intentar eliminar banner de cookies de la web

FrancescDalmas1 — Fri, 04 Sep 2020 11:36:21 GMT

Mensaje de error al intentar quitar el banner de cookies de la web

Buenas tardes,

al intentar quitar el banner de cookies de la web me aparece un mensaje de error.

Alguien tiene una idea de como solucionar-lo?

Muchas gracias!

un mensaje de error similar aparece también si intento poner el banner de cookies en la parte inferior de la página en vez de dejarlo en la parte superior

Re: Mensaje de error el intentar eliminar banner de cookies de la web

sharonlicari — Fri, 04 Sep 2020 16:15:59 GMT

Hola @FrancescDalmas1

Gracias por compartir ésta información y la captura. Me pondré en contacto con el equipo para obtener más detalles de lo que pudiese estar sucediendo, tan pronto tenga informaciones me pondré en contacto contigo nuevamente.

¡Feliz Viernes!

Saludos,

Sharon

Re: Mensaje de error el intentar eliminar banner de cookies de la web

sharonlicari — Mon, 07 Sep 2020 08:19:48 GMT

Hola @FrancescDalmas1

el equipo ha realizado un ajuste por lo que este problema no debería presentarse actualmente, ¿podrías por favor confirmar que todo se encuentra bien de tu parte?

Gracias

Sharon

Re: Mensaje de error el intentar eliminar banner de cookies de la web

FrancescDalmas1 — Tue, 08 Sep 2020 04:08:38 GMT

Buenos días @sharonlicari ,

ahora está solucionado y el mensaje de error ya no aparece.

También he podido eliminar el banner de cookies de la web sin problema.

Muchas gracias!