tema Quiero medir el tiempo de respuesta desde que se asigna un lead hasta que lo contactan en CRM

Quiero medir el tiempo de respuesta desde que se asigna un lead hasta que lo contactan

AmireSaade — Fri, 09 May 2025 16:52:38 GMT

Hola, quiero poder medir el tiempo de respuesta desde que se asingó un lead hasta que se contactó, como lo puedo hacer?

Re: Quiero medir el tiempo de respuesta desde que se asigna un lead hasta que lo contactan

DianaGomez — Sat, 10 May 2025 07:49:11 GMT

Hola @AmireSaade, gracias por tu pregunta.

Consultemos con nuestros expertos si tienen alguna sugerencia para ti.

Hola @Lucila-Andimol , @JuanGomez0818 , @Gilempert tienen de casualidad una idea que pueda ayudar a @AmireSaade con su objetivo?

Gracias a todos por contribuir.

Saludos,
Diana

Re: Quiero medir el tiempo de respuesta desde que se asigna un lead hasta que lo contactan

JuanGomez0818 — Mon, 12 May 2025 12:41:21 GMT

Hola @AmireSaade,
Quizas la propiedad llamada "Tiempo de respuesta de lead" te pueda ayudar, con esta sabras el tiempo que se tomo hasta darle una respuesta, o quizas también podrías hacer una propiedad de calculo que reste la fecha de asignación y tiempo de respuesta.

Espero que te sirva, saludos.

Re: Quiero medir el tiempo de respuesta desde que se asigna un lead hasta que lo contactan

ALFREDO_NARVOA — Wed, 11 Jun 2025 14:15:09 GMT

Buenos días @JuanGomez0818,

Está claro que soy tan nuevo en esto que no tengo ni idea de lo que estás hablando, dónde se pueden mirar tutoriales para aprender a hacer lo que estás comentando?

Re: Quiero medir el tiempo de respuesta desde que se asigna un lead hasta que lo contactan

DianaGomez — Wed, 11 Jun 2025 14:15:32 GMT

Hola @ALFREDO_NARVOA, gracias por tu pregunta.

Consultemos con nuestros expertos si tienen alguna sugerencia para ti.

Hola @Gilempert, @JuanGomez0818, @Lucila-Andimol tienen de casualidad una idea que pueda ayudar a @ALFREDO_NARVOA con su objetivo?

Gracias a todos por contribuir.

Saludos,
Diana

Re: Quiero medir el tiempo de respuesta desde que se asigna un lead hasta que lo contactan

JuanGomez0818 — Wed, 11 Jun 2025 15:09:19 GMT

Hola @ALFREDO_NARVOA dentro del contacto vas a Acciones > Ver todas las propiedades.

Dentro de "Todas las Propiedades" podrás encontrar tiempo de respuesta.

Espero que te sirva, saludos.