tema Añadir actividades de contacto a la ficha de contacto en CRM

Añadir actividades de contacto a la ficha de contacto

Egoi — Tue, 11 Feb 2025 13:21:19 GMT

Buenos días,

¿Hay alguna forma de añadir eventos personalizados a la actividad del usuario? Me refiero a la sección dentro de la ficha de un contacto donde se puede ver la interacción que ha tenido: páginas que ha visitado, formularios que ha enviado, etc.

La idea es integrar páginas externas para tener una trazabilidad de la actividad que tiene el usuario.

Muchas gracias!

Re: Añadir actividades de contacto a la ficha de contacto

Lucila-Andimol — Tue, 11 Feb 2025 16:35:06 GMT

Hola @Egoi

puedes crear tarjetas custom para sumarlas en los registros.

Aquí puedes leer más sobre ello https://knowledge.hubspot.com/es/object-settings/create-cards-on-records?hubs_content=knowledge.hubspot.com/object-settings/create-cards-on-records&hubs_content-cta=Espa%C3%B1ol

Re: Añadir actividades de contacto a la ficha de contacto

Egoi — Thu, 13 Feb 2025 12:52:49 GMT

Buenos días @Lucila-Andimol,

Gracias por tu respuesta. Lo que quiero es poder añadir nuevas actividades que ocurran fuera de HubSpot, es decir el módulo central que aparece en cualquier ficha de contacto:

¿Es esto posible hacerlo con la API?

Re: Añadir actividades de contacto a la ficha de contacto

DianaGomez — Fri, 14 Feb 2025 18:24:22 GMT

Hola @Egoi, gracias por tu pregunta.

Consultemos con @JuanGomez0818 si el tiene alguna idea para ti.

Gracias Juan y feliz viernes 🙂

Diana

Re: Añadir actividades de contacto a la ficha de contacto

Lucila-Andimol — Mon, 17 Feb 2025 11:26:00 GMT

Hola @Egoi

para que aparezca en esa columna central

tiene que ser una tarjeta custom (que traiga info desde la API)

o algun evento/objeto/actividad guardada dentro del CRM.