tema Re: Verificacion cuenta error en CRM

Verificacion cuenta error

orionxa1 — Fri, 26 Apr 2024 16:20:49 GMT

Hola, he creado mi cuenta, estaba utilizando un CRM pero no me verificaron la cuenta, me podrian ayudar.

Adicional no puedo crear facturas por que la coneda Colombia no la permite

Re: Verificacion cuenta error

Lucila-Andimol — Fri, 26 Apr 2024 19:09:21 GMT

Hola @orionxa1

en general este error tiene que ver con no poder verificar el dominio de tu web

es por eso que esas actividades se bloquean.

Pero si tienes forma de validar el mismo y solicitar al equipo de soporte ayudar para restablecerlo

quizás @CommunityTeam te pueda conectar.

Re: Verificacion cuenta error

DianaGomez — Mon, 29 Apr 2024 09:18:32 GMT

Hola @orionxa1 ,

Gracias por contactar a la Comunidad, y gracias a @Lucila-Andimol por tu mensaje 🙂

Cuando accedas a tu portal de HubSpot, debes ver un banner rojo en la parte superior.

En el banner, vas a encontrar un enlace para llenar un formulario y apelar esta decisión. Por favor llena el formulario y recibirás una respuesta en 48 horas hábiles 😁

Feliz inicio de semana!

Diana