tema Re: Contactos fuentes de datos en CRM

Contactos fuentes de datos

altamira01 — Sat, 29 Jun 2019 08:09:10 GMT

Buenos días:

Estoy importando contactos desde distintas fuentes al crm. Las fuentes origenes de los contactos pueden ser: gmail, evento BI, evento de banca, etc.

Me gustaría que a la hora de importar los contactos en el crm, aparecieras estas fuentes para luego poder hacer acciones especificas con ellas, por ejemplo correos personalizados a los contactos que provienen de el evento de BI.

Como debería reflejar la fuente origen del contacto en el crm a la hora de la imporación?

Muchas gracias de antemano por la ayuda

Saludos

Javier

Re: Contactos fuentes de datos

sharonlicari — Mon, 01 Jul 2019 09:19:33 GMT

Hola @altamira01

¡Bienvenido a la Comunidad de HubSpot!

Normalmente las Fuentes Originales de los contactos importados a HubSpot se van a caracterizar como Fuente sin conexión: ya que se originan fuera del sitio web (agregados manualmente, importados, a través de una API). Existe la opción de modificar ésta fuente utilizando una de las categorías que aparecen aquí.

Por lo que actualmente no es posible actualizar esa propiedad de contacto con alguno de los valores que te gustaría utilizar. Una posible solución puede ser crear una propiedad de contacto personalizada que te puede servir para categorizar tus contactos utilizando gmail, evento BI, evento de banca, etc.

Espero que ésto te sirva de ayuda.

Saludos,

Sharon

Re: Contactos fuentes de datos

dlaguna — Mon, 01 Jul 2019 14:32:10 GMT

Podrías crearte ese campo en HubSpot con los valores que dices, e ir asignando ese **bleep**. si tienes un excel y quieres importarlo entonces creas la column acon el mismo nombre de campo "fuente segmentencion" por ejemplo, le das los calores, y haces match a la hora de importarlo.

Despues en el CRM puedes crearte filtros con esos valores