tema Re: Deshacer una importanción (empresas) en CRM

Deshacer una importanción (empresas)

JMARTINHERRER1 — Thu, 21 Apr 2022 08:07:51 GMT

Beunos dias, Comunidad.

Espero que todos bien....

He realizado unas importaciónes de Empresas y tienen algunos datos incorrectos en Origen. ¿Cómo puedo retroceder para eliminar la importación y volver al estado anterior a la misma?

Es posible ¿?

Saludos y gracias por vuestra colaboración

Re: Deshacer una importanción (empresas)

karstenkoehler — Fri, 22 Apr 2022 04:00:13 GMT

Hola @JMARTINHERRER1,

Lamentablemente no hay un botón de reversa para las importaciones. HubSpot no tiene una función estándar de deshacer.

Hay algunos pasos manuales que puedes hacer para volver a antes de la importación:

Elimina las empresas que fueron creadas por la importación. (En la página de índice de empresas, establece un filtro para la importación).
Siga los pasos de este tutorial para revertir los valores en propiedades específicas: https://community.hubspot.com/t5/Tips-Tricks-Best-Practices/Reverting-Bulk-Property-Changes-by-Importing-Historical-Property/m-p/332929

Lamentablemente es un proceso muy manual y laborioso.

Avísame si tienes alguna pregunta de seguimiento.

Saludos cordiales

Re: Deshacer una importanción (empresas)

Lucila-Andimol — Thu, 21 Apr 2022 16:37:06 GMT

Hola @JMARTINHERRER1 espero estés bien.

Como te comenta Karsten, no es posible deshacer la importación.

Lo que te recomiendo es que borres los registros que has subido

y vuelvas a realizar la importación con los datos corregidos.

Saludos

Re: Deshacer una importanción (empresas)

JMARTINHERRER1 — Thu, 21 Apr 2022 18:56:33 GMT

Buenas tardes, Karsten.

No puedo haceder al tuturial que me indicas a través del link. ¿?

Gracias por tu interés.

Saludos

Re: Deshacer una importanción (empresas)

JMARTINHERRER1 — Thu, 21 Apr 2022 18:59:40 GMT

Hola, Maria Lucila.

Sí, pero creo que la importación ha actualizado algún registro existente. 😕.

Gracias por tu colaboración.

Saludos.

Re: Deshacer una importanción (empresas)

karstenkoehler — Fri, 22 Apr 2022 04:00:58 GMT

Hola @JMARTINHERRER1,

He actualizado el enlace, estaba roto, gracias por avisar: https://community.hubspot.com/t5/Tips-Tricks-Best-Practices/Reverting-Bulk-Property-Changes-by-Importing-Historical-Property/m-p/332929

Saludos cordiales.

Re: Deshacer una importanción (empresas)

LJoy5 — Fri, 22 Apr 2022 21:05:43 GMT

Customer Relationship Management

CRM stands for Customer Relationship Management. It's a technology used to manage interactions with customers and potential customers. A CRM system helps organisations build customer relationships and streamline processes so they can increase sales, improve customer service, and increase profitability.

There are three main types of CRM systems: collaborative, analytical, and operational.

I am going to bookmark this thread if i have further details i tell you here https://community.hubspot.com/t5/CRM/Deshacer-una-importanci%C3%B3n-empresas/m-p/619560 -teatime

Re: Deshacer una importanción (empresas)

LJoy5 — Fri, 22 Apr 2022 20:59:20 GMT

Thanks all of you for your kind information. My confusion is cleared

Re: Deshacer una importanción (empresas)

JDíazRod — Sat, 19 Aug 2023 09:26:03 GMT

Buenas @JMARTINHERRER1 ,

Puedes intentar lo siguiente:

1. Cuando acabes la importación, verás esta página donde le darás a Volver al historial de importaciones:

2. Aquí aparecerá la última importación, si pasas el ratón por encima aparece el botón Ver Empresas, donde harás clic para verlas:

3. Aparecerán las Empresas últimas que has importado, y seguiras los 3 pasos por el orden que se indica: Seleccionar todas las Empresas de la página (paso 1.) > Seleccionar todos los registros (paso 2.) > Eliminar (paso 3.):

Y ya podrás volver a importar bien los datos actualizando antes la tabla Excel.

Imagino que ya lo habrás solucionado, pero si a alguien le sirve lo dejo aquí.

Suerte!

Re: Deshacer una importanción (empresas)

DianaGomez — Tue, 22 Aug 2023 18:05:15 GMT

Hola @JDíazRod, feliz martes 😊

Muchas gracias por el paso a paso y las imágenes, muy útil!

Saludos,

Diana