tema Re: remover "contactos de marketing" en CRM

remover "contactos de marketing"

Romina892 — Thu, 03 Jun 2021 11:17:17 GMT

Hola ¿Cómo podemos hacer una selección y desmarcarlos? No queremos que los "contactos de marketing" reciban ningún tipo de comunicación.

Gracias

Re: remover "contactos de marketing"

DianaOliva — Thu, 03 Jun 2021 15:13:23 GMT

Hola @Romina892

Super facil, solo debes ir a Contactos, filtrarlos, seleccionarlos en la caja izquierda y seleccionar en "Más" la opcion de desmarcar

Espero te funcione!

Re: remover "contactos de marketing"

Lucila-Andimol — Thu, 03 Jun 2021 16:48:15 GMT

Hola @Romina892 espero estés bien.

Como te muestra Diana esa es la forma de pasar un contacto de Marketing a No Marketing.

Lo pasaría es que el 1ro de mes siguiente, dejarían de ser contacto de Marketing, es decir, ser elegibles para recibir correos de marketing y utilizarlos en audiencias de PPC.

De todas formas ten en cuenta que esto es independiente de la suscripción a recibir correos (ya que es otra propiedad).

Nnos avisas si necesitas saber algo más

Saludos

Re: remover "contactos de marketing"

Alejosanchez — Wed, 10 Nov 2021 23:03:55 GMT

Hola @Romina892 @DianaOliva @Lucila-Andimol ,

Me gustaria compartirles el siguiente articulo que les puede ayudar a enteder como podrian hacer este proceso manualmente y automaticamente con Workflows, a su vez, les muestra como pueden modificar el estado predeterminado de los nuevos contactos que entran, para así evitar sobrepasar el limite actual:

https://knowledge.hubspot.com/contacts/set-contacts-as-non-marketing

Espero dichas informaciones sean de gran utilidad para ustedes, feliz noche.