tema Re: Verificación de inicio de sesión para inicios de sesión únicos en Cuenta y configuración

Verificación de inicio de sesión para inicios de sesión únicos

nachovizan — Thu, 14 Mar 2024 10:13:29 GMT

Hola!

¿Existe alguna forma de poder saltarnos el envío de confirmación al correo electrónico cuando se da de alta un usuario vía SSO?.

Tenemos configurado vía API la gestión de altas y bajas a las diferentes plataformas a través de cuentas e servicio de Google. Estas no tienen asociado un buzón de correo. Solo se utilizan para que los usuarios puedan tener acceso el ecosistema.

En el caso de HubSpot, el envío de confirmación que se está lanzando al correo para confirmar el alta del usuario, nos está imposibilitando poder llevar a cabo el proceso, ya que el usuario no tiene asociado un buzón. Hemos intentado vía API sustituir el correo por un SMS, pero el API no nos deja enviar el teléfono.

¿Se te ocurre alguna forma e que podamos hacerlo? Son cientos de registros y esto nos supone un gran inconveniente.

Muchas gracias por tu ayudq

Re: Verificación de inicio de sesión para inicios de sesión únicos

DianaGomez — Fri, 15 Mar 2024 09:02:44 GMT

¡Hola @nachovizan! Nos alegra mucho tenerte aquí. 😊

Para ayudarte de la mejor manera, quiero invitar a algunos de nuestros expertos a unirse a la conversación. 🚀

Hola @Lucila-Andimol, @JuanGomez0818, @Gilempert - Tienen alguna dugerencia para @nachovizan?

Gracias a todos y feliz día!

Diana

Re: Verificación de inicio de sesión para inicios de sesión únicos

Lucila-Andimol — Fri, 15 Mar 2024 15:56:13 GMT

Hola @nachovizan

si los estás creando por API

entonces debería poner la línea de código que dice "Send welcome email"en vez de True en False.

Por cuestiones de seguridad dejame decirte que no te recomendaría tener usuarios en HubSpot sin un email real, sobre todo por el 2FA y por cualquier necesidad de recupero de la cuenta.

Dicho esto, espero te sea de ayuda.

Re: Verificación de inicio de sesión para inicios de sesión únicos

nachovizan — Sat, 16 Mar 2024 08:38:08 GMT

Muy buenos días @Lucila-Andimol y muchas gracias por tu respuesta.

Es la opción que estuvimos configurando pero, aun así, por alguna razón, ha seguido enviado el email, siendo este es la única vía para acabar de finalizar la activación de usuario en HubSpot.

Como nuestra intención es la de utilizar cuentas de servicio de Google para un % de los usuarios y, estas no tienen buzon de correo, nos hemos quedado un poco bloqueados.

Vamos a volver a revisar el proceso, a ver si hay algún conflicto por el que no se esté bloqueando el envío del email

Muchas gracias por tu ayuda y un placer conocerte

Re: Verificación de inicio de sesión para inicios de sesión únicos

CGuerreroDíaz — Fri, 22 Mar 2024 10:02:07 GMT

Hola Lucila, viendo que respondiste a Nacho Vizán sobre el tema del SSO, ahora me encuentro con una duda que no sé si sabes cómo resolver, y es en si en el proceso de comunicación mediante SAML en el SSO, tenía entendido que opcionalmente puedes asignar permisos de HubSpot haciendo matching con un grupo de usuarios de Google, pero aunque lo he intentado, poniendo el nombre del conjunto de permisos tal y como aparece en HubSpot asociados al grupo de usuarios de Google, no parece estar haciendo nada...

"HubSpot" es el grupo de usuarios que tendrán acceso de un tipo en Google y "Editor de Emails" es el nombre que recibe en HubSpot el conjunto de permisos a asignarles.

Re: Verificación de inicio de sesión para inicios de sesión únicos

Lucila-Andimol — Fri, 22 Mar 2024 10:40:42 GMT

Hola @CGuerreroDíaz

te dejo 2 artículos que te pueden guíar en el proceso

>https://knowledge.hubspot.com/es/account-security/set-up-single-sign-on-sso#:~:text=a%20tu%20cuenta.-,Google,-Echa%20un%20vistazo

>Material de google

Hecha un vistazo

Re: Verificación de inicio de sesión para inicios de sesión únicos

CGuerreroDíaz — Fri, 22 Mar 2024 11:30:19 GMT

Ya conocía exsa documentación que es la oficial, el caso es que si te fijas:

Cuando se intenta el matching te pide un nombre de atributo de aplicación, y ahí está mi problema que no sé cómo lo tengo que indicar, he probado con el nombre del conjunto de permisos que indica HubSpot, incluso con el ID de ese conjunto de permisos, pero sin éxito ya que no le aplica los permisos.