https://community.hubspot.com/t5/Cuenta-y-configuraci%C3%B3n/Integraci%C3%B3n-IMAP-para-Office-365-No-env%C3%ADa-emails-a-usuarios/m-p/285481#M39 <P>Hola,</P><P>Tengo un inconveniente y no se como resolverlo.</P><P>He integrado 2 bandejas de correo de mi organización con Office 365 y HubSpot.</P><P>La integración se realizó satisfactoriamente. Recibo correo de las 2 direcciones mediante HubSpot. Y también puedo enviar correo pero solamente a direcciones que están dentro de mi organización. Cuando trato de responder a direcciones externas a mi organización usando HubSpot, los correos generan un error y no pueden ser enviados.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Error" style="width: 999px;"><img src="https://community.hubspot.com/t5/image/serverpage/image-id/19108i41491333C9743CEC/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Error.png" alt="Error" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Error</span></span></P><P>Si alguien tiene alguna idea de que configuración me hace falta. Gracias!</P> Sun, 11 Aug 2019 03:56:32 GMT chrodasg 2019-08-11T03:56:32Z https://community.hubspot.com/t5/Cuenta-y-configuraci%C3%B3n/Integraci%C3%B3n-IMAP-para-Office-365-No-env%C3%ADa-emails-a-usuarios/m-p/285481#M39 <P>Hola,</P><P>Tengo un inconveniente y no se como resolverlo.</P><P>He integrado 2 bandejas de correo de mi organización con Office 365 y HubSpot.</P><P>La integración se realizó satisfactoriamente. Recibo correo de las 2 direcciones mediante HubSpot. Y también puedo enviar correo pero solamente a direcciones que están dentro de mi organización. Cuando trato de responder a direcciones externas a mi organización usando HubSpot, los correos generan un error y no pueden ser enviados.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Error" style="width: 999px;"><img src="https://community.hubspot.com/t5/image/serverpage/image-id/19108i41491333C9743CEC/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Error.png" alt="Error" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Error</span></span></P><P>Si alguien tiene alguna idea de que configuración me hace falta. Gracias!</P> Sun, 11 Aug 2019 03:56:32 GMT https://community.hubspot.com/t5/Cuenta-y-configuraci%C3%B3n/Integraci%C3%B3n-IMAP-para-Office-365-No-env%C3%ADa-emails-a-usuarios/m-p/285481#M39 chrodasg 2019-08-11T03:56:32Z https://community.hubspot.com/t5/Cuenta-y-configuraci%C3%B3n/Integraci%C3%B3n-IMAP-para-Office-365-No-env%C3%ADa-emails-a-usuarios/m-p/285542#M40 <P>Hola&nbsp;<a href="https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/102258">@chrodasg</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>¡Bienvenido a Nuestra Comunidad!</P> <P>&nbsp;</P> <P>En base a la captura que has agregado, aparece el error:</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM>550 5.7 708 Service Unavailable</EM></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Lo que significa que el servidor del contacto al que estás enviando el correo no está aceptando los correos que son enviados por la dirección IP.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Lo que te recomiendo hacer hacer un "blanqueamiento" de tus direcciones IP. Te sugiero revisar el <A href="https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/email-notifications/set-up-imap-settings-for-your-email-domain#view-list-of-ips-to-whitelist" target="_blank" rel="noopener">siguiente artículo</A> con tu equipo IT.&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Una vez que hayas realizado ésto, no deberías de tener más problemas.</SPAN></P> <P><SPAN><BR />Espero que ésto te sea de ayuda.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Saludos,</SPAN></P> <P><SPAN>Sharon</SPAN></P> Mon, 12 Aug 2019 09:47:41 GMT https://community.hubspot.com/t5/Cuenta-y-configuraci%C3%B3n/Integraci%C3%B3n-IMAP-para-Office-365-No-env%C3%ADa-emails-a-usuarios/m-p/285542#M40 sharonlicari 2019-08-12T09:47:41Z