https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/707973#M32012 <DIV class=""><DIV class=""><H2>¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?</H2></DIV></DIV><DIV class=""><DIV class=""><P>Concidero que en la empresa tenemos una tendencia a comunicar procesos y experiencias dentro de la empresa, para dar a conocer algunos productos que se realizan, ademas de algunos servicios, consideroa que debemos tener mas cuidado y atención al momento de mantener una narrativa, ya que solo se publica al azar segun vaya llegando el trabajo</P></DIV></DIV> Wed, 19 Oct 2022 22:41:00 GMT JEsmeraldasPi 2022-10-19T22:41:00Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/453955#M48 <P><SPAN>Toda conversación tiene un principio, un medio y un final definidos. Cuando utilizas esa interacción para calificar a un cliente potencial, hay piezas específicas de información que necesitarás para sacar el máximo provecho de esa interacción. Al igual que una conversación en persona, hay que asegurarse de que una conversación en línea esté estructurada para que termine cuando sea apropiado. </SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Dedica tiempo a pensar en las conversaciones más impactantes que tu empresa tiene con tu audiencia. </SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI><SPAN>¿Qué tendencias observas?</SPAN></LI> <LI><SPAN>¿Existe la posibilidad de automatizarlas a través de la mensajería conversacional? </SPAN></LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Comparta tus ideas a continuación.</SPAN></P> Thu, 29 Jul 2021 18:27:04 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/453955#M48 sharonlicari 2021-07-29T18:27:04Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/457616#M135 <P>Interacción a través de publicaciones en redes sociales y comentarios especializados en un blog.</P> Mon, 12 Jul 2021 19:59:06 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/457616#M135 mquezadadiaz 2021-07-12T19:59:06Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/458621#M254 <P>Claro que existe la posibilidad de automatizar, se puedeanalizar el mercado, los clientes y los posibles leads, cada conversación con ellos nos dejan datos de conversaciones generales que nos ayudarian a realizar dicha automatización</P> Tue, 13 Jul 2021 22:06:51 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/458621#M254 DJiménez 2021-07-13T22:06:51Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/459119#M292 <P>La conversación que manetenemos con nuestros clientes es muy personalizada, por lo que la automatización podría solo ser a medias.</P> Wed, 14 Jul 2021 15:20:16 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/459119#M292 ZayuriVargas 2021-07-14T15:20:16Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/459319#M315 <P>Por el tiempo es bueno automatizar algunas respuestas, sin embargo, es importante no hacerlo 100% debido a que las converaciones con los usuarios son el espacio que tenemos para poder comunicarnos con ellos y debemos tratar que estas sean lo más personalizadas posibles.</P> Wed, 14 Jul 2021 19:44:08 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/459319#M315 MGarcíaBojorg 2021-07-14T19:44:08Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/459420#M327 <P>Hola. He creado un blog incluso para poder acercar más contenido y poder tener interacción. Sin embargo, considero que el contenido debe llegar por redes sociales y tener el enlace de WhatsApp para continuar el cierre. Ante ello, a pesar de tener el mejor contenido, si no lo publicitamos o compartimos en miles de grupos o generamos que el algorítimo lo detecte, tendremos letra muerta y pasará desapercibido. Quizás el vídeo tenga interacción pero solo los primero segundos deben ser impactantes. Sin dinero para anunciar, todo es más cuesta arriba en el arranque. Saludos</P> Wed, 14 Jul 2021 22:08:28 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/459420#M327 JOBUnited 2021-07-14T22:08:28Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460227#M406 <P>Debemos mejorar en tener una conversación más fluida y llena de valor. Con herramientas y estrategias adecuadas, seguro alcanzaremos mejores resultados.&nbsp;</P> Thu, 15 Jul 2021 21:53:36 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460227#M406 JGS 2021-07-15T21:53:36Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460260#M416 La comunicación es más efectiva mediante redes sociales y la información se transmite mucho mejor Thu, 15 Jul 2021 22:48:50 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460260#M416 JVillaseñorGa 2021-07-15T22:48:50Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460856#M471 <P>Por mensajes privados vía Inbox en FB y dirigidos con textos personalizados.&nbsp;</P> Fri, 16 Jul 2021 18:23:34 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460856#M471 LIslasMartíne 2021-07-16T18:23:34Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460865#M473 <P>Conversaciones sobre distintas opciones de precios. Cada siempre sobre el más barato. Se podría automatizar inicialmente.&nbsp;</P> Fri, 16 Jul 2021 18:44:37 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460865#M473 PAlvarez 2021-07-16T18:44:37Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460960#M488 <P>En nuestra agencia de Inbound Marketing&nbsp;<A href="https://xtresmedia.com/" target="_blank">https://xtresmedia.com/</A>&nbsp;mantenemos las interacciones en redes sociales como fuente #1 y luego los canales directos en el sitio web.</P> Fri, 16 Jul 2021 22:09:57 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/460960#M488 sebastianmed32 2021-07-16T22:09:57Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/462192#M652 <P>En general una conversación buena con los clientes conlleva a una serie de preguntas repetitivas, en este contexto la automatización es muy primordial para continuar con la conversación y cierre final de conversación, pero se puede manifestar que debe exisitir una interacción humana dentro del proceso para guiar a la compra, y re compra de un producto o servicio</P> Mon, 19 Jul 2021 20:40:44 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/462192#M652 RCedeno 2021-07-19T20:40:44Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/462863#M734 <P>Actualmente existen preguntas que son muy repetidas por los clientes,por lo cual dentro de mi empresa se ha optado por automatizar algunas de estas,sin embargo cuando sea necesario se mantiene una conversación personalizada con ellos.</P> Tue, 20 Jul 2021 17:27:48 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/462863#M734 08026 2021-07-20T17:27:48Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/462897#M741 <P>Ya contamos con un bot que nos ayuda a que los leads pasen de solicitantes a ser SQL</P> Tue, 20 Jul 2021 18:06:45 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/462897#M741 FFajer 2021-07-20T18:06:45Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/463498#M808 <P>La mayoría de conversaciones tienen un componente comercial. Es pertinente que puedan ser automatizadas.</P> Wed, 21 Jul 2021 14:47:29 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/463498#M808 DBustamante 2021-07-21T14:47:29Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/463954#M862 <P>La mayoria de las ocasiones los usuarios de redes sociales usan lo herramienta de mensajeria para compartirnos sus ideas y asi poder entenderlos&nbsp;</P> Wed, 21 Jul 2021 23:13:12 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/463954#M862 Josuelzno 2021-07-21T23:13:12Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/464113#M884 <P>Lo que identifico en mi caso particular, es que podria hasta cierto punto automatizar con un chat bot,ya que aveces preguntan por cursos muy en particular, y si se diera el caso en que el chatbot no fuera suficiente podriamos pasar a un llamado a la accion a que nos esperen en linea en lo que puede un asesor comunicarse con ellos y solucionar dudas especificas que el chat bot no este preparado para contestar de manera natural y personalizada.</P> Thu, 22 Jul 2021 08:21:38 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/464113#M884 BlancaSiles 2021-07-22T08:21:38Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/464339#M889 <P>Por redes sociales</P> Thu, 22 Jul 2021 13:09:40 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/464339#M889 GabsC 2021-07-22T13:09:40Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/464692#M935 <P>Las conversaciones se hacen mayormente a través de las redes sociales. Se perdería la confianza en nuestra empresa si las conversaciones se hicieran automáticas, es muy importante que el cliente sepa que del otro lado hay una persona interesada en lo que tiene que decir.</P> Thu, 22 Jul 2021 20:02:04 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/464692#M935 YFigueroaSant 2021-07-22T20:02:04Z https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/464693#M936 <P>En nuestra empresa es muy personalizada la interacción que tenemos con nuestros clientes&nbsp;</P> Thu, 22 Jul 2021 20:02:15 GMT https://community.hubspot.com/t5/Grupos-de-estudio/Qu%C3%A9-conversaciones-tiene-tu-empresa-con-tu-p%C3%BAblico/m-p/464693#M936 GGonzalez4 2021-07-22T20:02:15Z